诚盟灵活用工解决方案
第三方平台订单推送到鲫鱼的配置教程
鲫鱼-美饿订单推送到码科跑腿系统的配置教程
鲫鱼-美饿订单推送到不二骑手端的配置教程
码科用户端下的订单推给其他运力平台的设置教程
不二订单推送给跑腿联盟(码科)、UU、闪送等运力的配置教程
不二后台添加的团队类型说明
Eweishop商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
人人商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
禾匠(榜店)商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
新零售商城订单推送到鲫鱼配置教程
千呼系统订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
啦啦外卖订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
点大商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
鲫鱼前段绑运力教程及相关问题
饿了么解绑鲫鱼提示:手机验证码错误
发单时,运力报错
顺丰提示:没有匹配的计价规则或计价规则已失效
UU提示:openid无效
鲫鱼发单不显示运力原因
鲫鱼发单不显示运力原因
鲫鱼前端不想让商家看到其他运力如何操作
绑运力报错问题
绑定运力提示:请先实名认证
鲫鱼前端无运力可以选择绑定
绑定顺丰提示:开发者还未配置绑定回调地址
绑定达达提示:请至达达APP提交资料进行审核后再进行收取
绑定UU提示:openid
鲫鱼前端绑UU、达达、闪送等第三方运力平台的操作
平台结算和第三方结算--独立店铺ID的说明
运力添加操作
码科内置聚合相关问题
点保存提示:运力操作:您没有权限访问这里
码科用户端授权运力提示:无法打开该页面
下场景单
通知问题
鲫鱼代理余额不足提醒设置教程
鲫鱼前端平台管理绑应用的相关问题
鲫鱼前端-平台管理绑应用,看不到应用的原因
鲫鱼小票打印机问题
订单详情提示:验证失败:打印机编号和用户不匹配
不二外卖订单对接鲫鱼的相关问题
不二订单推送给跑腿联盟(码科)、UU、闪送等运力的配置教程 副本
不二外卖订单未推送到鲫鱼的原因
不二后台添加的团队类型说明 副本
鲫鱼订单界面显示的商户名称说明
各种绑定关系的说明和设置--商户和代理,代理和ISV
各个角色的收益设置
鲫鱼代理如何修改密码
鲫鱼商户如何修改登录的手机号
鲫鱼商户的手机号变了或者登录之后发现“商户管理”里的商户不对或者没有商户的问题
适用无冲突绑定的说明
添加商户扫代理的二维码,自动归属给代理操作教程
第三方运力平台注册教程
UU开放平台
城际约车相关问题
下约车订单提示:Trying to access array offset onvalue of type null,500
编辑车次,车辆那栏下拉列表没有车辆数据或只有部分数据的原因
代驾相关问题
代驾订单无法取消原因
APP用户协议和隐私协议(其他)
清睿出行问题修复
心动小哥隐私协议
心动小哥用户协议
心动跑腿隐私协议
心动跑腿用户协议
常见问题文集
帮助中心关键词大全完整版
帮助中心关键词大全简洁版
域名转入腾讯云
阿里云的域名如何接入腾讯云备案
码科系统后台问题及相关说明
后台店铺地址无法搜索等问题解决教程 系统是多开的,看这个教程。
网红店问题
导入商品不成功的原因
系统后台报错问题
后台登录提示:服务器异常
后台登录提示:redis连接异常
后台登录提示:500 Internal Server Error
提示:SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
提示:file_exisist():open_basedir
点击菜单栏提示:SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1305 FUNCTION
无法连接实时消息服务
距离问题
距离少了的原因
同样地址,但订单距离不一样的原因
关于距离取整方式的说明
关于接单端和后台距离显示不一样的问题
后端升级1.6.11版,高德地图距离不对
计费问题
用户的下单费用是如何计算的?
接单员的佣金是如何计算的?
万能服务的计费规则在哪里设置
接单员佣金为0的原因
优惠券问题
如何给用户商户发放优惠券
如何用兑换码领取优惠券
支付、提现和退款问题
下单或者充值提示:config key should not empty
提示:此商家的收款功能已被限制,暂无法支付
提现,后台显示已付款但接单员说没收到
提现手续费为何显示为0
后台提现日志显示:平台拒绝付款
如何解决退款失败
微信支付商户被封解决方法
共享接单端APP微信支付配置
点收款码,提示商户号该产品权限未开通
退款问题:少退
用户取消订单,没有自动退款原因
用户取消订单,没有立即退款原因
保险问题
骑手保险项目常见问题汇总
接单员投保提示:不能操作该站点数据
投保提示:骑手已T+1承保,无法实时承保
投保提示:系统繁忙
关于保险的说明以及相关问题解决
保费赔付率说明
在线投保操作流程
单号说明
点了实时投保会将T+1的关掉
保险的签约以及投保时间
代理问题
代理后台查看场景提示:没有查看列表的权限
代理后台点业务报404
代理后台为何没有接单员的认证审核信息
云存储问题
七牛云存储,后台和前端图片都不显示
腾讯云存储上传报错
接单员注册的时候无法上传身份证图片
小程序无法生成海报或者无法上传图片
磁盘满了或者运行堵塞的问题
磁盘满了,哪些文件可以删除
自动删除本地存储上传的图片教程
自动删除码科后端站点日志文件教程
服务器运行堵塞解决方法
前端上传的图片存放路径
识别地址问题
如何配置自动识别地址
配置了百度AI识别,但还是识别不了
创建版本打包小程序APP的问题
小程序打包后上传失败或者创建版本失败
接单端小程序打包后上传失败
后台上传APP失败 解决教程
订单调度问题
订单调度界面报错解决
订单调度界面提示:未设定默认区域
订单调度界面没有看到某个接单员原因
自动派单问题
没有自动派单或者强制派单原因
地图key
地图key额度用完的解决方法
平台设置里的地图key申请
如何申请地图key(高德、腾讯、百度)
如何申请天地图key
分销问题
分销商没有佣金的原因
扫码取件和用户端打印配置
订单太多不想要后台有声音打扰,如何关闭
后台订单调度的订单排序设置
后台取消订单提示:Undefined index: is deduction
后台取消订单提示:账户冻结余额不足
货运(帮我送)的设置教程
后台启用订阅消息报错
后台订单详情时效时间显示的相关说明
接单员等级自动升级的说明
时效考核惩罚说明
后台首页今日收入与订单金额的说明
谷歌浏览器提示“不安全”解决方法
自动识别天气加价的功能对美团饿了么订单不起作用原因
如何添加天气附加费
如何换域名
如何清缓存、如何重启swoole
后台登录界面的标题修改
订单备注、培训点、专属二维码、排行榜、是否上传身份证等开关在哪里设置
因天气、高峰期等原因临时设置附加费
从公众号进入企业商户的页面路径
队列不正常会导致以下问题
小程序二维码显示是码科的
如何添加场景、各场景的物品类目或服务类目
页面自动刷新的原因
代驾问题
代驾司机审核提示:INVALID_USER_KEY
前端小程序问题
通过服务商注册小程序
接单端小程序问题
接单端提示:Return value of app\make_speed\service..
接单端注册时看到的业务类型名称设置教程
提现设置密码
接单员手上实际的单数和后台显示的不一致解决方法
接单员佣金前后不一致
接单端看不见订单原因
接单端没有更多认证或者只能看到一部分认证原因
接单端提示:未设置计费规则,请联系管理人员
点立即抢单无任何反应
接单员专属二维码的作用
接单员如何改密码
接单端注册时无法选择接单城市原因
接单端英文报错的问题
提示:Division by zero
接单端拍照单输入地址后提示:Undefined index:price
关于骑手端和后台订单距离不一样的问题
接单员注册问题解决
接单员如何申请认证多项业务?
接单端无法获取定位
接单端提示:进行中订单数不能超过N单
接单端界面的公里数说明
接单端提示:距离到达服务点还有N米
爆单侠注册时提示:商户号该产品权限未开通,请前往商户平在地X台>产品中心检查后重试
用户端小程序问题
用户端无法授权登录原因
点“立即充值”时,提示“取消支付”的原因
用户端轮播图和营销图文设置跳转外部链接教程
半屏小程序设置教程(图文和场景都可以设置)
跨城市搜索--用户端搜索地址,很多地址是外地的原因
提示:高德地图web服务的key未设置
用户端授权页空白
用户端我的钱包里有冻结金额
邀请用户奖励和分销商奖励的区别
用户端地图空白、地图上没有接单员图标、看不到接单员位置
取消订单没有自动退款
小程序后台各项配置如何设置
小程序无法生成海报或者无法上传图片
场景绑定城市的说明
用户端英文报错的问题
下单提示:A non-numeric value encountered
用户取消订单,提示:A non-numeric value encountered/
支付或者充值提示APPID和openid不匹配
用户端授权登录提示:session_key不能为空或者encrypted不能为空
下单或者充值时提示:输入源“/body/xml/mch_id”映射
无法下单的问题
导致计费失败的原因
下单支付或者充值提示:jsapi支付必须传openid
下单提示:下单账号与支付账号不一致,请核实后再支付
下单提示“未配置计费规则”原因
下单支付时转圈圈
企业商户下单提示:获取价格失败或提示Undefined index: errcode
用户端小程序提示:未获取到地址信息
点“下单”没有反应
小程序审核被拒问题
审核失败原因:小程序为交易类,需先设置path
提示:你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求
小程序审核被拒,提示:接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通
小程序后台地理位置接口显示暂无权限解决方法
小程序提交审核时提示:当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配
用户端和接单端小程序无法上传图片,用户端企业商户添加店铺无法选择地址等问题解决教程 副本
你的小程序涉及收集使用和存储用户个人信息
接单端小程序因上传身份证行驶证等导致小程序无法审核通过,解决方法
接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
接单端小程序因收款码导致小程序审核未通过
前端英文报错问题
提示:invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d
提示:MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法
前端报错SQLSTATE[42S22]:Column not found:1054unknown
小程序提示:invalid ip not in whitelist
提示:USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT
提示:你好,请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202
声音和服务通知问题
后台启用订阅消息报错:请完善小程序配置
公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒
没有服务通知(订阅消息提醒)原因
小程序没有收到服务通知(订阅消息)
服务通知重复
接单端小程序或者APP没有声音解决方法
服务通知(订阅消息)显示拒收
点“消息通知”次数会增加的说明
点“消息通知”报错提示:20001
小程序客服和企业微信客服配置
如何添加小程序客服,实现与客服实时对话? 1、绑定客服
如何配置企业微信客服
小程序提示:高德地图web服务的key未设置
提交小程序提示:接口未配置在app.json文件中且无权限
小程序服务类目和主营类目设置
高德错误码说明
小程序换了头像,分销二维码和专属二维码未同步更新
接单端用户协议和隐私协议在后台对应的地方
小程序闪退原因
用户端和接单端小程序无法上传图片,用户端企业商户添加店铺无法选择地址等问题解决教程
短信配置
如何配置助通云短信
如何配置阿里云短信
企业商户余额不足,如何通知商家
收件码带链接的设置与说明
助通云-接单端获取验证码报错解决
阿里云-接单端获取验证码报错解决
微信支付
如何配置商家转账到零钱功能
商家转账到零钱如何开通
新版微信支付商户之商家转账到零钱的相关设置
如何给域名申请SSL证书
腾讯云申请一年免费SSL证书
阿里云申请一年免费SSL证书
非阿里腾讯的域名如何在阿里云申请证书
证书到期,宝塔里快速给证书续签
宝塔重新申请SSL证书
宝塔申请ssl证书报错
系统安装、宝塔问题
安装过程提示:环境检查失败!Swoole进程未能成功启动
sw无法启动-RPC服务异常、强制重启swoole失败、守护进程不显示
宝塔进程守护启动异常解决教程
安装系统Supervisor启动,日志报错 Class 'Redis' not found
数据库配置在哪个文件
swoole不正常会导致以下问题
宝塔无法登录
迁移
迁移到新的服务器教程
多开子平台迁移数据到单开默认平台
网红店问题
商品参与了在线支付,接单员的佣金是如何计算的
随行付问题
下单支付时提示:请求支付错误
随行付如何查看交易数据(收款记录等)
随行付码科后台配置教程
随行付的开通以及相关说明
扫随行付的收款码付款报错:交易失败,请配置微信subappid
收款播报声音开关
随行付收款码如何下载
随行付如何换银行卡
首次登录“会生活”报错提示:该手机号未关联任何账号 解决方法
随行付-下单支付提示:支付验证签名失败
提示:您还未开通会生活账号,请联系业务经理开通
随行付实名认证问题
提示:当前商户存在异常,暂时无法支付。
随行付如何设置预留金额
天翼云服务器&备案问题
天翼云服务器网站打不开原因
域名已在天翼云备案,该域名想解析到另外的服务器,需将该服务器IP接入备案
天翼云备案问题
上传备案材料,填写资料填错了的解决方法
如何修改天翼云服务器dns
APP
车优化需求
安卓
如何反编译APK文件,获取公钥/MD5/SHA1/SHA256
苹果开发者和应用截图
在Transporter上传应用安装包时各种报错解决
如何获取苹果APP的公钥和MD5/SHA1/SHA256
APP应用截图
苹果应用审核被拒绝问题汇总
小程序备案
小程序平台审核通过后,管局审核,会收到工信部的验证码,需进行短信核验。
约车数据统计需求
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如何配置助通云短信
开通助通云短信,请向码科工作人员提供以下资料: 要设置的1.用户名: 2.密码: 3.公司名称: 4.手机号: 短信费用:4分钱一条,需要充值,请转账,码科帮充值 (一)登录助通云短信后台 助通云短信登录网址:https://partner.zthysms.com  (二)创建短信签名     (三)创建短信模板 注意:需要等“短信签名”审核通过了,才能开始申请短信模板。 以下短信模板根据自己的需求配置,用不到的可以不配置,其中②验证码短信模板是必须要配置的,用于接单员注册。 下面有①到⑬种短信,每种短信的用途不同,请根据自己的实际情况配置,不一定都要配置完。但是第②个(验证码)是必须要配置的。  ①收件码(完成码)短信模板 模板类型:验证码 模板名称:收件码或者完成码 短信模板内容示例:您的收件码为:{valid_code},码科跑腿,竭诚为您服务! 申请说明(收件码短信用途):接单员确认取件后,收货人会收到短信验证码,接单员在点“确认完成”订单时,需要向收货人索要收件码。 将以上的内容对应填到下面图中。   收件码带链接的(点击可跳转到小程序) 模板类型:行业通知 模板名称:收件码或者完成码 短信模板内容示例:您的收件码为{other_number},点击链接查看https://你的码科系统后端域名/{others},码科跑腿,专人直送。 申请说明(收件码短信用途):接单员确认取件后,收货人会收到短信验证码,接单员在点“确认完成”订单时,需要向收货人索要收件码。 将以上的内容对应填到下面图中。  ②验证码短信模板 模板类型:验证码 模板名称:验证码 短信模板内容示例:您的验证码{valid_code},该验证码5分钟内有效,请勿泄漏于他人! 申请说明(验证码短信用途):用于接单员在接单端小程序注册 将以上的内容对应填到下面图中。  ③配送订单通知收件人 模板类型:行业通知 模板名称:配送订单通知收件人 短信模板内容示例:您有订单待查看,点击链接查看https://你的码科系统后端域名/{others} ,码科跑腿,专人直送。 申请说明(短信用途):用于接单员接单后或者取件后,短信通知收件人。 将以上的内容对应填到下面图中  ④配送任务通知短信模板 模板类型:行业通知 模板名称:派单码 短信模板内容示例:尊敬的{others}师傅,您有新的配送任务,订单编号 {other_number}。详情往前往“XXX”小程序内查看。 申请说明(短信用途):用于后台给接单员分配订单时,短信通知该接单员接单 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑤商户充值通知短信模板(有企业商户插件的才需要配置) 模板类型:行业通知 模板名称:提醒商户充值余额 短信模板内容示例:尊敬的{others}, 您的商户余额不足{amount}元,将会导致无法发单,请及时前往“XX跑腿”小程序进行充值。提醒可能存在延时,如已充值,请忽略。 申请说明(短信用途):当企业商户余额低于后台设置的某个值时,短信通知该商户(有企业商户这个插件的才需要配置) 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑥订单受理通知短信模板 模板类型:行业通知 模板名称:订单接单后通知用户 短信模板内容示例:您的订单{other_number}已被接单,更多信息,请到我的订单中查看。 申请说明(短信用途):用于订单接单后,短信通知用户。 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑦后台取消订单通知接单员短信模板 模板类型:行业通知 模板名称:后台取消订单通知接单员 短信模板内容示例:您配送的订单{other_number}已取消,请到进行中订单查看! 申请说明(短信用途):在后台操作取消订单时,短信通知接单员 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑧后台取消订单通知用户短信模板 模板类型:行业通知 模板名称:后台取消订单通知用户 短信模板内容示例:您的订单{other_number}已取消,请到我的订单中查看! 申请说明(短信用途):在后台操作取消订单时,短信通知用户。 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑨收款短信通知内容 模板类型:行业通知 模板名称:通知用户付款 短信模板内容示例:您有一个账单待支付,请登录小程序“XXXX”查看 申请说明(短信用途):线下支付场景用的,接单员将物品送达后,发短信提醒用户进行付款。 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑩保险应用余额充值提醒(开通了保险的才需要配置) 模板类型:行业通知 模板名称:保险余额不足提醒 短信模板内容示例:尊敬的{others},您当前保险应用余额已不足以支付后续几日的保险费用,请及时充值,避免影响投保。 申请说明(短信用途):通知跑腿运营平台负责人保险的余额不足,及时充值。 将以上的内容对应填到下面图中。  下面是码科跑腿后台保险余额低于某个值时的设置  ⑪企业商户余额不足短信提醒平台管理员(有企业商户插件的才需要配置) 模板类型:行业通知 模板名称:商户余额不足时提醒平台管理员 短信模板内容示例:尊敬的用户您好,您平台里的企业商户:{others} 余额不足,为不影响他正常发单,请您提醒他尽快充值。 申请说明(短信用途):用于企业商户余额不足时,短信提醒跑腿平台管理员 将以上的内容对应填到下面图中。  ⑫约车新订单通知司机 (说明:没有约车业务可以不配置这条短信) 模板类型:行业通知 模板名称:约车订单后台调度通知接单员 短信模板内容示例:{name},实际路线:{real_name},{time},乘车人数:{num}人,联系电话:{phone} 申请说明(短信用途):用户下约车订单后,系统发给接单员的短信通知,告知其线路、时间、下单人手机号码 将以上的内容对应填到下面图中。 变量的类型请务必选对 name 选择“其他” real_name 选择“其他” time 选择“时间” num 选择“其他号码” phone 选择“电话号码”  ⑬约车订单受理通知用户 (说明:没有约车业务可以不配置这条短信) 模板类型:行业通知 模板名称:约车订单受理通知用户 模板内容示例:行程:{name},实际路线:{real_name},发车时间:{time},车牌:{other},联系电话:{phone} 短信用途说明:用于通知乘车人该车次的订单信息 变量的类型请务必选对 name 选择“其他” real_name 选择“其他” time 选择“时间” other 选择“其他” phone 选择“电话号码”  四)短信模板ID填到码科后台 1.在码科后台对应的地方填助通云短信的用户名和密码  2.助通云短信模板审核通过后,复制短信模板ID填到码科系统后台对应的地方  
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2024年2月24日 14:18
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