如何配置企业微信客服

1.先开通企业微信客服
登录链接：https://work.weixin.qq.com/kf/
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115818_0026250.4038215309741259.png)
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115822_9493420.8195800825681071.png)
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115828_8957860.8529064583669768.png)

2.登陆企业微信->我的企业  复制企业ID
企业微信后台登录链接：https://work.weixin.qq.com/wework_admin/frame
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115836_7040050.17684726668021455.png)

3.登陆小程序后台、填入企业ID
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115844_7574380.5824116590277496.png)

4.企业微信后台->应用管理->微信客服->复制客服链接
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115851_9516510.39340864056597247.png)
4.创建客服账号
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115859_0028970.35056307319445235.png)
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115901_7863290.42248242203837305.png)

接下来选择“在公众号等微信内其他场景接入”
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115908_9148290.5370009452097435.png)
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115912_2739490.24724383726482213.png)
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115915_3892690.34028984420475217.png)

5、在码科后台填入企业ID、客服链接
用户端-登录码科系统后台-设置-其他设置-客服配置，勾选“微信客服（推荐）”
将刚才复制的企业ID 和客服链接填到下面图中，保存
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_115924_1307140.5765301956853612.png)