企业商户下单提示：获取价格失败或提示Undefined index: errcode

企业商户下单提示：获取价格失败，请完善订单信息后重试
或者提示Undefined index: errcode

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原因1
原因：后台没有给该企业商户设置计费规则

解决方法
到后台-业务-企业商户-商户列表，找到这个企业商户，给他设置“计费”
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原因2
原因：商家店铺地址没填或者不对
店铺地址要有，没有的话地图就没法算距离，没有距离就无法计费配送费
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解决方法
店铺地址要通过在地图上选择才行，而不能是手动输入的地址
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原因3
下单时候提示获取价格失败
原因：后台物品类型名称存在特殊符合

![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_112236_8700660.5039533598778556.png)

如下图所示：
下图是商户物品类型的截图，如果下的是场景单也有这个问题，就去场景那里找到对应物品名称，看物品名称是否存在特殊符号。
![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/24/2024-02-24_112251_4625520.9878442665634989.png)

解决方法
把物品名称中的特殊符号去掉