诚盟灵活用工解决方案
第三方平台订单推送到鲫鱼的配置教程
鲫鱼-美饿订单推送到码科跑腿系统的配置教程
鲫鱼-美饿订单推送到不二骑手端的配置教程
码科用户端下的订单推给其他运力平台的设置教程
不二订单推送给跑腿联盟（码科）、UU、闪送等运力的配置教程
不二后台添加的团队类型说明
Eweishop商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
人人商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
禾匠（榜店）商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
新零售商城订单推送到鲫鱼配置教程
千呼系统订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
啦啦外卖订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
点大商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
鲫鱼前段绑运力教程及相关问题
饿了么解绑鲫鱼提示：手机验证码错误
发单时，运力报错
顺丰提示：没有匹配的计价规则或计价规则已失效
UU提示：openid无效
鲫鱼发单不显示运力原因
鲫鱼发单不显示运力原因
鲫鱼前端不想让商家看到其他运力如何操作
绑运力报错问题
绑定运力提示：请先实名认证
鲫鱼前端无运力可以选择绑定
绑定顺丰提示：开发者还未配置绑定回调地址
绑定达达提示：请至达达APP提交资料进行审核后再进行收取
绑定UU提示：openid
鲫鱼前端绑UU、达达、闪送等第三方运力平台的操作
平台结算和第三方结算--独立店铺ID的说明
运力添加操作
码科内置聚合相关问题
点保存提示：运力操作：您没有权限访问这里
码科用户端授权运力提示：无法打开该页面
下场景单
通知问题
鲫鱼代理余额不足提醒设置教程
鲫鱼前端平台管理绑应用的相关问题
鲫鱼前端-平台管理绑应用，看不到应用的原因
鲫鱼小票打印机问题
订单详情提示：验证失败:打印机编号和用户不匹配
不二外卖订单对接鲫鱼的相关问题
不二订单推送给跑腿联盟（码科）、UU、闪送等运力的配置教程 副本
不二外卖订单未推送到鲫鱼的原因
不二后台添加的团队类型说明 副本
鲫鱼订单界面显示的商户名称说明
各种绑定关系的说明和设置--商户和代理，代理和ISV
各个角色的收益设置
鲫鱼代理如何修改密码
鲫鱼商户如何修改登录的手机号
鲫鱼商户的手机号变了或者登录之后发现“商户管理”里的商户不对或者没有商户的问题
适用无冲突绑定的说明
添加商户扫代理的二维码，自动归属给代理操作教程
第三方运力平台注册教程
UU开放平台
城际约车相关问题
下约车订单提示：Trying to access array offset onvalue of type null，500
编辑车次，车辆那栏下拉列表没有车辆数据或只有部分数据的原因
代驾相关问题
代驾订单无法取消原因
APP用户协议和隐私协议（其他）
清睿出行问题修复
心动小哥隐私协议
心动小哥用户协议
心动跑腿隐私协议
心动跑腿用户协议
常见问题文集
帮助中心关键词大全完整版
帮助中心关键词大全简洁版
域名转入腾讯云
阿里云的域名如何接入腾讯云备案
码科系统后台问题及相关说明
后台店铺地址无法搜索等问题解决教程 系统是多开的，看这个教程。
网红店问题
导入商品不成功的原因
系统后台报错问题
后台登录提示：服务器异常
后台登录提示：redis连接异常
后台登录提示：500 Internal Server Error
提示：SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
提示：file_exisist():open_basedir
点击菜单栏提示：SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1305 FUNCTION
无法连接实时消息服务
距离问题
距离少了的原因
同样地址，但订单距离不一样的原因
关于距离取整方式的说明
关于接单端和后台距离显示不一样的问题
后端升级1.6.11版，高德地图距离不对
计费问题
用户的下单费用是如何计算的？
接单员的佣金是如何计算的？
万能服务的计费规则在哪里设置
接单员佣金为0的原因
优惠券问题
如何给用户商户发放优惠券
如何用兑换码领取优惠券
支付、提现和退款问题
下单或者充值提示：config key should not empty
提示：此商家的收款功能已被限制,暂无法支付
提现，后台显示已付款但接单员说没收到
提现手续费为何显示为0
后台提现日志显示：平台拒绝付款
如何解决退款失败
微信支付商户被封解决方法
共享接单端APP微信支付配置
点收款码，提示商户号该产品权限未开通
退款问题：少退
用户取消订单，没有自动退款原因
用户取消订单，没有立即退款原因
保险问题
骑手保险项目常见问题汇总
接单员投保提示：不能操作该站点数据
投保提示：骑手已T+1承保，无法实时承保
投保提示：系统繁忙
关于保险的说明以及相关问题解决
保费赔付率说明
在线投保操作流程
单号说明
点了实时投保会将T+1的关掉
保险的签约以及投保时间
代理问题
代理后台查看场景提示：没有查看列表的权限
代理后台点业务报404
代理后台为何没有接单员的认证审核信息
云存储问题
七牛云存储，后台和前端图片都不显示
腾讯云存储上传报错
接单员注册的时候无法上传身份证图片
小程序无法生成海报或者无法上传图片
磁盘满了或者运行堵塞的问题
磁盘满了，哪些文件可以删除
自动删除本地存储上传的图片教程
自动删除码科后端站点日志文件教程
服务器运行堵塞解决方法
前端上传的图片存放路径
识别地址问题
如何配置自动识别地址
配置了百度AI识别，但还是识别不了
创建版本打包小程序APP的问题
小程序打包后上传失败或者创建版本失败
接单端小程序打包后上传失败
后台上传APP失败 解决教程
订单调度问题
订单调度界面报错解决
订单调度界面提示：未设定默认区域
订单调度界面没有看到某个接单员原因
自动派单问题
没有自动派单或者强制派单原因
地图key
地图key额度用完的解决方法
平台设置里的地图key申请
如何申请地图key（高德、腾讯、百度）
如何申请天地图key
分销问题
分销商没有佣金的原因
扫码取件和用户端打印配置
订单太多不想要后台有声音打扰，如何关闭
后台订单调度的订单排序设置
后台取消订单提示：Undefined index: is deduction
后台取消订单提示：账户冻结余额不足
货运（帮我送）的设置教程
后台启用订阅消息报错
后台订单详情时效时间显示的相关说明
接单员等级自动升级的说明
时效考核惩罚说明
后台首页今日收入与订单金额的说明
谷歌浏览器提示“不安全”解决方法
自动识别天气加价的功能对美团饿了么订单不起作用原因
如何添加天气附加费
如何换域名
如何清缓存、如何重启swoole
后台登录界面的标题修改
订单备注、培训点、专属二维码、排行榜、是否上传身份证等开关在哪里设置
因天气、高峰期等原因临时设置附加费
从公众号进入企业商户的页面路径
队列不正常会导致以下问题
小程序二维码显示是码科的
如何添加场景、各场景的物品类目或服务类目
页面自动刷新的原因
代驾问题
代驾司机审核提示：INVALID_USER_KEY
前端小程序问题
通过服务商注册小程序
接单端小程序问题
接单端提示：Return value of app\make_speed\service..
接单端注册时看到的业务类型名称设置教程
提现设置密码
接单员手上实际的单数和后台显示的不一致解决方法
接单员佣金前后不一致
接单端看不见订单原因
接单端没有更多认证或者只能看到一部分认证原因
接单端提示：未设置计费规则，请联系管理人员
点立即抢单无任何反应
接单员专属二维码的作用
接单员如何改密码
接单端注册时无法选择接单城市原因
接单端英文报错的问题
提示：Division by zero
接单端拍照单输入地址后提示：Undefined index:price
关于骑手端和后台订单距离不一样的问题
接单员注册问题解决
接单员如何申请认证多项业务？
接单端无法获取定位
接单端提示：进行中订单数不能超过N单
接单端界面的公里数说明
接单端提示：距离到达服务点还有N米
爆单侠注册时提示：商户号该产品权限未开通，请前往商户平在地X台>产品中心检查后重试
用户端小程序问题
用户端无法授权登录原因
点“立即充值”时，提示“取消支付”的原因
用户端轮播图和营销图文设置跳转外部链接教程
半屏小程序设置教程（图文和场景都可以设置）
跨城市搜索--用户端搜索地址，很多地址是外地的原因
提示：高德地图web服务的key未设置
用户端授权页空白
用户端我的钱包里有冻结金额
邀请用户奖励和分销商奖励的区别
用户端地图空白、地图上没有接单员图标、看不到接单员位置
取消订单没有自动退款
小程序后台各项配置如何设置
小程序无法生成海报或者无法上传图片
场景绑定城市的说明
用户端英文报错的问题
下单提示：A non-numeric value encountered
用户取消订单，提示：A non-numeric value encountered/
支付或者充值提示APPID和openid不匹配
用户端授权登录提示：session_key不能为空或者encrypted不能为空
下单或者充值时提示：输入源“/body/xml/mch_id”映射
无法下单的问题
导致计费失败的原因
下单支付或者充值提示：jsapi支付必须传openid
下单提示：下单账号与支付账号不一致，请核实后再支付
下单提示“未配置计费规则”原因
下单支付时转圈圈
企业商户下单提示：获取价格失败或提示Undefined index: errcode
用户端小程序提示：未获取到地址信息
点“下单”没有反应
小程序审核被拒问题
审核失败原因：小程序为交易类，需先设置path
提示：你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求
小程序审核被拒，提示：接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通
小程序后台地理位置接口显示暂无权限解决方法
小程序提交审核时提示：当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配
用户端和接单端小程序无法上传图片，用户端企业商户添加店铺无法选择地址等问题解决教程 副本
你的小程序涉及收集使用和存储用户个人信息
接单端小程序因上传身份证行驶证等导致小程序无法审核通过，解决方法
接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
接单端小程序因收款码导致小程序审核未通过
前端英文报错问题
提示：invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d
提示：MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法
前端报错SQLSTATE[42S22]:Column not found:1054unknown
小程序提示：invalid ip not in whitelist
提示：USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT
提示：你好，请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202
声音和服务通知问题
后台启用订阅消息报错：请完善小程序配置
公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒
没有服务通知（订阅消息提醒）原因
小程序没有收到服务通知（订阅消息）
服务通知重复
接单端小程序或者APP没有声音解决方法
服务通知（订阅消息）显示拒收
点“消息通知”次数会增加的说明
点“消息通知”报错提示：20001
小程序客服和企业微信客服配置
如何添加小程序客服，实现与客服实时对话？ 1、绑定客服
如何配置企业微信客服
小程序提示：高德地图web服务的key未设置
提交小程序提示：接口未配置在app.json文件中且无权限
小程序服务类目和主营类目设置
高德错误码说明
小程序换了头像，分销二维码和专属二维码未同步更新
接单端用户协议和隐私协议在后台对应的地方
小程序闪退原因
用户端和接单端小程序无法上传图片，用户端企业商户添加店铺无法选择地址等问题解决教程
短信配置
如何配置助通云短信
如何配置阿里云短信
企业商户余额不足，如何通知商家
收件码带链接的设置与说明
助通云-接单端获取验证码报错解决
阿里云-接单端获取验证码报错解决
微信支付
如何配置商家转账到零钱功能
商家转账到零钱如何开通
新版微信支付商户之商家转账到零钱的相关设置
如何给域名申请SSL证书
腾讯云申请一年免费SSL证书
阿里云申请一年免费SSL证书
非阿里腾讯的域名如何在阿里云申请证书
证书到期，宝塔里快速给证书续签
宝塔重新申请SSL证书
宝塔申请ssl证书报错
系统安装、宝塔问题
安装过程提示：环境检查失败！Swoole进程未能成功启动
sw无法启动-RPC服务异常、强制重启swoole失败、守护进程不显示
宝塔进程守护启动异常解决教程
安装系统Supervisor启动，日志报错 Class 'Redis' not found
数据库配置在哪个文件
swoole不正常会导致以下问题
宝塔无法登录
迁移
迁移到新的服务器教程
多开子平台迁移数据到单开默认平台
网红店问题
商品参与了在线支付，接单员的佣金是如何计算的
随行付问题
下单支付时提示：请求支付错误
随行付如何查看交易数据（收款记录等）
随行付码科后台配置教程
随行付的开通以及相关说明
扫随行付的收款码付款报错：交易失败，请配置微信subappid
收款播报声音开关
随行付收款码如何下载
随行付如何换银行卡
首次登录“会生活”报错提示：该手机号未关联任何账号 解决方法
随行付-下单支付提示：支付验证签名失败
提示：您还未开通会生活账号，请联系业务经理开通
随行付实名认证问题
提示：当前商户存在异常，暂时无法支付。
随行付如何设置预留金额
天翼云服务器&备案问题
天翼云服务器网站打不开原因
域名已在天翼云备案，该域名想解析到另外的服务器，需将该服务器IP接入备案
天翼云备案问题
上传备案材料，填写资料填错了的解决方法
如何修改天翼云服务器dns
APP
车优化需求
安卓
如何反编译APK文件，获取公钥/MD5/SHA1/SHA256
苹果开发者和应用截图
在Transporter上传应用安装包时各种报错解决
如何获取苹果APP的公钥和MD5/SHA1/SHA256
APP应用截图
苹果应用审核被拒绝问题汇总
小程序备案
小程序平台审核通过后，管局审核，会收到工信部的验证码，需进行短信核验。
约车数据统计需求
本文档发布于诚盟文档
-
+
首页
如何解决退款失败
用户自行取消订单或者后台操作的取消订单没有退款给用户 请检查以下几个方面： 1.微信支付商户号没有关联用户端小程序的APPID 微信支付商户登录网址：https://pay.weixin.qq.com/  到用户端小程序后台点“确认”  2.检查微信支付的参数 ①支付参数不对 检查支付参数：微信支付商户号、微信支付秘钥、微信支付证书 ②未配置到码科系统后台  ③以上参数填到码科系统后台时，带了空格 注意把空格去掉之后，再保存 3.用户端的回调地址没有填写 码科系统后台-设置--用户端--基本配置--小程序配置--回调地址--一键填写 
诚盟互动
2024年2月24日 09:27
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
Markdown文件
Word文件
PDF文档
PDF文档（打印）
分享
链接
类型
密码
更新密码
有效期