诚盟灵活用工解决方案
第三方平台订单推送到鲫鱼的配置教程
鲫鱼-美饿订单推送到码科跑腿系统的配置教程
鲫鱼-美饿订单推送到不二骑手端的配置教程
码科用户端下的订单推给其他运力平台的设置教程
不二订单推送给跑腿联盟(码科)、UU、闪送等运力的配置教程
不二后台添加的团队类型说明
Eweishop商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
人人商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
禾匠(榜店)商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
新零售商城订单推送到鲫鱼配置教程
千呼系统订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
啦啦外卖订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
点大商城订单推送给UU、闪送、达达、顺丰等运力教程
鲫鱼前段绑运力教程及相关问题
饿了么解绑鲫鱼提示:手机验证码错误
发单时,运力报错
顺丰提示:没有匹配的计价规则或计价规则已失效
UU提示:openid无效
鲫鱼发单不显示运力原因
鲫鱼发单不显示运力原因
鲫鱼前端不想让商家看到其他运力如何操作
绑运力报错问题
绑定运力提示:请先实名认证
鲫鱼前端无运力可以选择绑定
绑定顺丰提示:开发者还未配置绑定回调地址
绑定达达提示:请至达达APP提交资料进行审核后再进行收取
绑定UU提示:openid
鲫鱼前端绑UU、达达、闪送等第三方运力平台的操作
平台结算和第三方结算--独立店铺ID的说明
运力添加操作
码科内置聚合相关问题
点保存提示:运力操作:您没有权限访问这里
码科用户端授权运力提示:无法打开该页面
下场景单
通知问题
鲫鱼代理余额不足提醒设置教程
鲫鱼前端平台管理绑应用的相关问题
鲫鱼前端-平台管理绑应用,看不到应用的原因
鲫鱼小票打印机问题
订单详情提示:验证失败:打印机编号和用户不匹配
不二外卖订单对接鲫鱼的相关问题
不二订单推送给跑腿联盟(码科)、UU、闪送等运力的配置教程 副本
不二外卖订单未推送到鲫鱼的原因
不二后台添加的团队类型说明 副本
鲫鱼订单界面显示的商户名称说明
各种绑定关系的说明和设置--商户和代理,代理和ISV
各个角色的收益设置
鲫鱼代理如何修改密码
鲫鱼商户如何修改登录的手机号
鲫鱼商户的手机号变了或者登录之后发现“商户管理”里的商户不对或者没有商户的问题
适用无冲突绑定的说明
添加商户扫代理的二维码,自动归属给代理操作教程
第三方运力平台注册教程
UU开放平台
城际约车相关问题
下约车订单提示:Trying to access array offset onvalue of type null,500
编辑车次,车辆那栏下拉列表没有车辆数据或只有部分数据的原因
代驾相关问题
代驾订单无法取消原因
APP用户协议和隐私协议(其他)
清睿出行问题修复
心动小哥隐私协议
心动小哥用户协议
心动跑腿隐私协议
心动跑腿用户协议
常见问题文集
帮助中心关键词大全完整版
帮助中心关键词大全简洁版
域名转入腾讯云
阿里云的域名如何接入腾讯云备案
码科系统后台问题及相关说明
后台店铺地址无法搜索等问题解决教程 系统是多开的,看这个教程。
网红店问题
导入商品不成功的原因
系统后台报错问题
后台登录提示:服务器异常
后台登录提示:redis连接异常
后台登录提示:500 Internal Server Error
提示:SQLSTATE[42S02]:Base table or view not found:1146
提示:file_exisist():open_basedir
点击菜单栏提示:SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1305 FUNCTION
无法连接实时消息服务
距离问题
距离少了的原因
同样地址,但订单距离不一样的原因
关于距离取整方式的说明
关于接单端和后台距离显示不一样的问题
后端升级1.6.11版,高德地图距离不对
计费问题
用户的下单费用是如何计算的?
接单员的佣金是如何计算的?
万能服务的计费规则在哪里设置
接单员佣金为0的原因
优惠券问题
如何给用户商户发放优惠券
如何用兑换码领取优惠券
支付、提现和退款问题
下单或者充值提示:config key should not empty
提示:此商家的收款功能已被限制,暂无法支付
提现,后台显示已付款但接单员说没收到
提现手续费为何显示为0
后台提现日志显示:平台拒绝付款
如何解决退款失败
微信支付商户被封解决方法
共享接单端APP微信支付配置
点收款码,提示商户号该产品权限未开通
退款问题:少退
用户取消订单,没有自动退款原因
用户取消订单,没有立即退款原因
保险问题
骑手保险项目常见问题汇总
接单员投保提示:不能操作该站点数据
投保提示:骑手已T+1承保,无法实时承保
投保提示:系统繁忙
关于保险的说明以及相关问题解决
保费赔付率说明
在线投保操作流程
单号说明
点了实时投保会将T+1的关掉
保险的签约以及投保时间
代理问题
代理后台查看场景提示:没有查看列表的权限
代理后台点业务报404
代理后台为何没有接单员的认证审核信息
云存储问题
七牛云存储,后台和前端图片都不显示
腾讯云存储上传报错
接单员注册的时候无法上传身份证图片
小程序无法生成海报或者无法上传图片
磁盘满了或者运行堵塞的问题
磁盘满了,哪些文件可以删除
自动删除本地存储上传的图片教程
自动删除码科后端站点日志文件教程
服务器运行堵塞解决方法
前端上传的图片存放路径
识别地址问题
如何配置自动识别地址
配置了百度AI识别,但还是识别不了
创建版本打包小程序APP的问题
小程序打包后上传失败或者创建版本失败
接单端小程序打包后上传失败
后台上传APP失败 解决教程
订单调度问题
订单调度界面报错解决
订单调度界面提示:未设定默认区域
订单调度界面没有看到某个接单员原因
自动派单问题
没有自动派单或者强制派单原因
地图key
地图key额度用完的解决方法
平台设置里的地图key申请
如何申请地图key(高德、腾讯、百度)
如何申请天地图key
分销问题
分销商没有佣金的原因
扫码取件和用户端打印配置
订单太多不想要后台有声音打扰,如何关闭
后台订单调度的订单排序设置
后台取消订单提示:Undefined index: is deduction
后台取消订单提示:账户冻结余额不足
货运(帮我送)的设置教程
后台启用订阅消息报错
后台订单详情时效时间显示的相关说明
接单员等级自动升级的说明
时效考核惩罚说明
后台首页今日收入与订单金额的说明
谷歌浏览器提示“不安全”解决方法
自动识别天气加价的功能对美团饿了么订单不起作用原因
如何添加天气附加费
如何换域名
如何清缓存、如何重启swoole
后台登录界面的标题修改
订单备注、培训点、专属二维码、排行榜、是否上传身份证等开关在哪里设置
因天气、高峰期等原因临时设置附加费
从公众号进入企业商户的页面路径
队列不正常会导致以下问题
小程序二维码显示是码科的
如何添加场景、各场景的物品类目或服务类目
页面自动刷新的原因
代驾问题
代驾司机审核提示:INVALID_USER_KEY
前端小程序问题
通过服务商注册小程序
接单端小程序问题
接单端提示:Return value of app\make_speed\service..
接单端注册时看到的业务类型名称设置教程
提现设置密码
接单员手上实际的单数和后台显示的不一致解决方法
接单员佣金前后不一致
接单端看不见订单原因
接单端没有更多认证或者只能看到一部分认证原因
接单端提示:未设置计费规则,请联系管理人员
点立即抢单无任何反应
接单员专属二维码的作用
接单员如何改密码
接单端注册时无法选择接单城市原因
接单端英文报错的问题
提示:Division by zero
接单端拍照单输入地址后提示:Undefined index:price
关于骑手端和后台订单距离不一样的问题
接单员注册问题解决
接单员如何申请认证多项业务?
接单端无法获取定位
接单端提示:进行中订单数不能超过N单
接单端界面的公里数说明
接单端提示:距离到达服务点还有N米
爆单侠注册时提示:商户号该产品权限未开通,请前往商户平在地X台>产品中心检查后重试
用户端小程序问题
用户端无法授权登录原因
点“立即充值”时,提示“取消支付”的原因
用户端轮播图和营销图文设置跳转外部链接教程
半屏小程序设置教程(图文和场景都可以设置)
跨城市搜索--用户端搜索地址,很多地址是外地的原因
提示:高德地图web服务的key未设置
用户端授权页空白
用户端我的钱包里有冻结金额
邀请用户奖励和分销商奖励的区别
用户端地图空白、地图上没有接单员图标、看不到接单员位置
取消订单没有自动退款
小程序后台各项配置如何设置
小程序无法生成海报或者无法上传图片
场景绑定城市的说明
用户端英文报错的问题
下单提示:A non-numeric value encountered
用户取消订单,提示:A non-numeric value encountered/
支付或者充值提示APPID和openid不匹配
用户端授权登录提示:session_key不能为空或者encrypted不能为空
下单或者充值时提示:输入源“/body/xml/mch_id”映射
无法下单的问题
导致计费失败的原因
下单支付或者充值提示:jsapi支付必须传openid
下单提示:下单账号与支付账号不一致,请核实后再支付
下单提示“未配置计费规则”原因
下单支付时转圈圈
企业商户下单提示:获取价格失败或提示Undefined index: errcode
用户端小程序提示:未获取到地址信息
点“下单”没有反应
小程序审核被拒问题
审核失败原因:小程序为交易类,需先设置path
提示:你的小程序涉及账号登录或有测试环境配置要求
小程序审核被拒,提示:接口无权限或者提示小程序代码包中地理位置相关接口暂未开通
小程序后台地理位置接口显示暂无权限解决方法
小程序提交审核时提示:当前提审的开发版本代码与隐私协议内容不匹配
用户端和接单端小程序无法上传图片,用户端企业商户添加店铺无法选择地址等问题解决教程 副本
你的小程序涉及收集使用和存储用户个人信息
接单端小程序因上传身份证行驶证等导致小程序无法审核通过,解决方法
接单端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
用户端小程序因为支付宝银行卡信息导致审核不过解决
接单端小程序因收款码导致小程序审核未通过
前端英文报错问题
提示:invalid code rid: 6310290e-11c587d4-59ee9f7d
提示:MISCONF Redis is configured to save RDB s...解决方法
前端报错SQLSTATE[42S22]:Column not found:1054unknown
小程序提示:invalid ip not in whitelist
提示:USER_DAILY_QUERY_OVER_LIMIT
提示:你好,请检查小程序后台合法域名和SSL证书是否已配置-{"errMsg":"request:fail-324或者202
声音和服务通知问题
后台启用订阅消息报错:请完善小程序配置
公众号的重新授权或者不让某个接单员收到公众号提醒
没有服务通知(订阅消息提醒)原因
小程序没有收到服务通知(订阅消息)
服务通知重复
接单端小程序或者APP没有声音解决方法
服务通知(订阅消息)显示拒收
点“消息通知”次数会增加的说明
点“消息通知”报错提示:20001
小程序客服和企业微信客服配置
如何添加小程序客服,实现与客服实时对话? 1、绑定客服
如何配置企业微信客服
小程序提示:高德地图web服务的key未设置
提交小程序提示:接口未配置在app.json文件中且无权限
小程序服务类目和主营类目设置
高德错误码说明
小程序换了头像,分销二维码和专属二维码未同步更新
接单端用户协议和隐私协议在后台对应的地方
小程序闪退原因
用户端和接单端小程序无法上传图片,用户端企业商户添加店铺无法选择地址等问题解决教程
短信配置
如何配置助通云短信
如何配置阿里云短信
企业商户余额不足,如何通知商家
收件码带链接的设置与说明
助通云-接单端获取验证码报错解决
阿里云-接单端获取验证码报错解决
微信支付
如何配置商家转账到零钱功能
商家转账到零钱如何开通
新版微信支付商户之商家转账到零钱的相关设置
如何给域名申请SSL证书
腾讯云申请一年免费SSL证书
阿里云申请一年免费SSL证书
非阿里腾讯的域名如何在阿里云申请证书
证书到期,宝塔里快速给证书续签
宝塔重新申请SSL证书
宝塔申请ssl证书报错
系统安装、宝塔问题
安装过程提示:环境检查失败!Swoole进程未能成功启动
sw无法启动-RPC服务异常、强制重启swoole失败、守护进程不显示
宝塔进程守护启动异常解决教程
安装系统Supervisor启动,日志报错 Class 'Redis' not found
数据库配置在哪个文件
swoole不正常会导致以下问题
宝塔无法登录
迁移
迁移到新的服务器教程
多开子平台迁移数据到单开默认平台
网红店问题
商品参与了在线支付,接单员的佣金是如何计算的
随行付问题
下单支付时提示:请求支付错误
随行付如何查看交易数据(收款记录等)
随行付码科后台配置教程
随行付的开通以及相关说明
扫随行付的收款码付款报错:交易失败,请配置微信subappid
收款播报声音开关
随行付收款码如何下载
随行付如何换银行卡
首次登录“会生活”报错提示:该手机号未关联任何账号 解决方法
随行付-下单支付提示:支付验证签名失败
提示:您还未开通会生活账号,请联系业务经理开通
随行付实名认证问题
提示:当前商户存在异常,暂时无法支付。
随行付如何设置预留金额
天翼云服务器&备案问题
天翼云服务器网站打不开原因
域名已在天翼云备案,该域名想解析到另外的服务器,需将该服务器IP接入备案
天翼云备案问题
上传备案材料,填写资料填错了的解决方法
如何修改天翼云服务器dns
APP
车优化需求
安卓
如何反编译APK文件,获取公钥/MD5/SHA1/SHA256
苹果开发者和应用截图
在Transporter上传应用安装包时各种报错解决
如何获取苹果APP的公钥和MD5/SHA1/SHA256
APP应用截图
苹果应用审核被拒绝问题汇总
小程序备案
小程序平台审核通过后,管局审核,会收到工信部的验证码,需进行短信核验。
约车数据统计需求
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心动跑腿用户协议
生效时间:【2022-5-15】 更新时间:【2022-5-15】 在您使用心动跑腿平台的服务之前,请认真阅读本协议内容: 第一条 本协议适用于山西心动网络科技有限公司及其关联公司运营的心动跑腿项目(以下简称 “心动跑腿”)为用户(“用户”或“下单人”)提供的收派需求信息发布服务。 第二条用户充分理解,用户端服务平台在向用户提供物品收派服务过程中,将委托在平台注册的服务人员(以下简称“心动跑腿员”)协助完成收派服务。心动跑腿服务平台将采用多种措施提高收派服务接单率,但对任一订单是否被成功承接不作任何承诺。 第三条如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,任何一方均有权向有管辖权的人民法院诉讼解决。本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律(仅为本协议之目的,不含香港、澳门和台湾地区法律)。 第四条用户在使用心动跑腿平台前,需在心动跑腿平台创建账号并完善个人资料,用户需主动提供手机号码、姓名、身份证或其他身份证明并设置在心动跑腿平台的用户密码。 第五条用户还可选择向心动跑腿平台提供照片、性别、年龄、行业、公司、职业,经用户授权还可向第三方获取征信信息、职业信息等。 第六条为满足法律法规等要求、更好保护用户人身财产安全以及满足平台风控要求,您在使用心动跑腿平台的部分功能前必须提供身份信息,如您拒绝提供上述信息,心动跑腿平台将无法为您提供相应的服务。 第七条用户在参加心动跑腿平台运营活动时,可能需要提供姓名、照片、通讯地址、联系方式、银行卡号。这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示,对活动进行后续宣传,与用户取得联系,向用户发放礼品或转账。如果您拒绝提供此类信息,可能导致无法参加相应活动,或无法收到礼品、转账。 第八条为开展数据分析和更好改善心动跑腿平台服务,我们会收集您的日志信息,包括检索内容、IP地址、 设备信息(包括设备型号、唯一设备标识符、操作系统、系统语言、分辨率、电信运营商、SIM卡归属地、设备环境等软硬件信息) ,作出特征模型并进行用户画像,以为您提供更加个性化、便捷的服务。我们会使用浏览器网络存储机制和应用程序数据缓存,在您的设备上收集信息并进行本地存储。 第九条位置信息,以便用户不需要手动输入地理坐标即可获得相关的服务。在您首次使用心动跑腿平台前,我们会提示您选择是否允许心动跑腿平台获取以及何种情况下可以获取您的位置信息。如果您拒绝心动跑腿平台获取位置信息,您将需要手动定位您的位置。 第十条为保护用户个人信息,心动跑腿平台将提供虚拟中间号技术供用户选择是否启用。我们会收集您的通话内容、通话时长、主被叫手机号码信息。我们通过通话录音的方式留存上述信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝我们获取您的通话信息,可能导致您无法使用心动跑腿平台的通话及信息功能。 第十一条通过心动跑腿平台积分商城使用第三方服务时,我们会获取您的兑换记录、收货地址、联系人信息,并共享给提供服务的第三方,以便其及时为您提供服务。 第十二条当用户使用心动跑腿平台时,为使您获得轻松安全的访问体验。我们可能会使用Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,仅为了收取您的信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。 第十三条用户在任一心动跑腿服务平台中点击注册页面的同意注册按钮并完成注册程序后,视为用户与北京同城必应科技有限公司及其关联公司已达成本协议。本协议内容包括协议正文及所有心动跑腿已经发布的或将来可能发布的各类规则,所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。 第十四条用户在使用心动跑腿服务平台提供的服务的同时,承诺接受并遵守各类相关规则的规定,包括但不限于递送物品收派流程及费用支付的相关规定。心动跑腿有权根据需要不定时地制定、修改本协议或各类规则。如本协议有任何变更,心动跑腿将在其心动跑腿服务平台中刊载公告,通知用户。如用户不同意相关变更,必须停止使用心动跑腿服务。经修订的协议已经在任一心动跑腿服务平台公布后,立即自动生效。心动跑腿各类规则会在发布后生效,亦成为本协议的一部分。登陆或继续使用任一心动跑腿服务平台将表示用户接受修订的协议。 第十五条用户注册成为心动跑腿会员,获取心动跑腿会员账户的使用权,有权使用心动跑腿产品和服务,并同意受本用户协议的约束,合理使用会员账户。用户理解并同意,用户将对利用该用户账户所进行的一切行动、言论,负完全的责任。 第十六条用户承诺符合心动跑腿的会员注册要求,若用户为自然人,则其应具有完全民事权利能力和行为能力,或虽不具有完全民事权利能力和行为能力但经其法定代理人同意并由其法定代理人代理注册并合法使用心动跑腿服务;若用户为非自然人,则其应为依照中华人民共和国法律法规设立的合法组织。如用户没有前述主体资格,心动跑腿有权拒绝用户的注册或注销用户的账户,且因此造成的损失由用户自行承担。 第十七条用户不得将在心动跑腿服务平台注册获得的账户借(租)给他人使用;用户没有通过心动跑腿服务平台正规预约渠道进行下单,私下下单要求心动跑腿员提供服务的,由此产生的纠纷,用户应承担全部责任,并与实际使用人承担连带责任,心动跑腿不承担任何赔偿责任。 第十八条如用户连续一年未使用心动跑腿会员账户或密码登录心动跑腿,则心动跑腿有权注销该用户的会员账户。用户的会员账户被注销后,心动跑腿没有义务为其保留或向其披露其账户中的任何信息,也没有义务向用户或第三方转发任何用户未曾阅读或发送过的信息。 第十九条为保证收派服务的质量和安全,用户同意按照心动跑腿的服务流程要求使用心动跑腿服务,并同意在使用心动跑腿服务时事先告知收件人和寄件人心动跑腿的服务流程,包括但不限于本协议第十三条、第十四条约定的流程。对于用户、收件人或寄件人不能遵守心动跑腿服务流程导致纠纷或发生损害的,由用户、收件人或寄件人自行承担。 第二十条用户在递送物品时应核实心动跑腿员的身份信息及服务单号等,如因用户未经身份核实使用了未在心动跑腿服务平台注册的人员,导致纠纷或损害的,心动跑腿不就此承担任何法律责任;若用户不主动告知或隐瞒以上状况导致纠纷或者损害的,由用户自行承担相关责任。 第二十一条为保证服务安全,心动跑腿采取密码换货的原则。用户在下单时,心动跑腿将提供收件密码给收件人。收件人应在确保见到递送物品后向心动跑腿员提供收件密码。如因任何原因收件人无法向心动跑腿员出示收件密码,下单人或寄件人在核实收件人身份且已确保递送物品已递送至目的地后,也可直接向心动跑腿员提供收件密码。若收件人未见到递送物品,或下单人或寄件人未核实收件人身份或未确保递送物品已递送至目的地而直接向心动跑腿员提供收件密码,下单人、收件人或寄件人应自行承担由此产生的全部风险及损失。 第二十二条心动跑腿员有权在取件时开箱检查递送物品,用户须予以配合。用户在下单后须对递送物品进行拍照,并留存照片以便心动跑腿查验递送物品的真实性。 第二十三条如递送物品是动物(含宠物)、植物、各类贵重物品、货币、古玩字画等特殊物品,请自行施加保护措施;如因没有保护措施或措施不当导致递送物品损坏或产生不良结果,用户应承担责任;如遇自然天气、灾害等人力不可抗拒的情况,导致一系列不良结果,心动跑腿不承担责任。 第二十四条因心动跑腿员过错导致的递送物品的损毁或丢失,用户可以向心动跑腿申请,经心动跑腿确认该损失属实的,心动跑腿代心动跑腿员向用户先予赔付。同时,用户将向心动跑腿员索赔的权利让与心动跑腿。此外,用户与心动跑腿就先予赔偿有关事项,作出如下约定: 1、用户仅有权对因心动跑腿员过错导致的递送物品的损毁或丢失请求心动跑腿先予赔偿。为更明确之目的,因下列情形导致递送物品延误、损毁或遗失,不属于心动跑腿先予赔偿的范围,用户请自行向心动跑腿员主张: (1) 递送物品本身的自然性质或者合理损耗; (2) 不可抗力; (3) 下单人、寄件人或收件人过错; (4) 用户或收件人已提交取收件密码,且在心动跑腿服务平台系统内形成交接记录。 2、 心动跑腿仅在递送物品的实际价值 (定义见下文)的范围内代心动跑腿员先予赔偿用户的实际损失,但在任何情况下,心动跑腿针对每个订单的最高赔偿额度不超过人民币5000元,且心动跑腿不承担任何其它损失或损害(包括但不限于利润、收入、利息及未来业务的损失),无论这些其它损失和损害是特殊性或是间接性,无论是否在向用户提供服务之前或之后知晓有这些损失或损害的风险。 3、 用户在向心动跑腿提出先予赔偿请求时,应如实告知递送物品的类别及实际价值,并证明递送物品的实际价值。递送物品的“实际价值”应按如下规则确定: (1) 若递送物品为全新或未开封商品,“实际价值”为用户提供的购买递送物品或生产递送物品所付出成本的购物小票、发票等价值证明文件(“价值证明文件”)中所显示的递送物品的价格信息。若用户不能提供任何价值证明文件或价值证明文件中的价格信息明显高于市场公允价格,心动跑腿有权按照市场公允价格中的最低价格进行赔偿。 (2) 若递送物品为非全新商品,“实际价值”为用户提供的购买递送物品或生产递送物品所付出成本的购物小票、发票等价值证明文件(“价值证明文件”)中所显示的递送物品的价格信息,同时需考虑商品的折旧程度。若用户不能提供任何价值证明文件或价值证明文件中的价格信息明显高于市场公允价格,心动跑腿有权按照市场公允价格中的最低价格在考虑商品折旧程度的基础上进行赔偿。 (3) 尽管有前述规定,心动跑腿有权在其认为需要的情况下要求用户提供由权威机构或价值鉴定机构出具的递送物品的价值证明报告或其他报告。 4、 用户对每一次服务只能申请一次先予赔偿,任何申请必须在下单后三十(30)日内以书面方式向心动跑腿提出,否则心动跑腿将不再予以接受,用户应自行向心动跑腿员索赔。用户在根据本协议向心动跑腿提出先予赔偿请求后的三十(30)日内时,应当根据心动跑腿的要求出具用户有效的身份证明、递送物品的照片、价值证明、鉴定证明及索赔函等,如用户为单位,应在上述文件上加盖公章,提交心动跑腿审核确认。若收件人在接收递送物品时没有说明递送物品有任何损坏,心动跑腿视为递送物品被完好送达。 5、 心动跑腿先予赔偿的金额无法弥补用户损失的,就先予赔偿金额范围外的损失,用户可自行向心动跑腿员索赔。 第二十五条心动跑腿严禁递送违禁品,如发现疑似违禁品,心动跑腿和心动跑腿员有向公安机关举报的权利。用户保证不递送违禁品,对于违禁品在心动跑腿服务过程中发生的扣押、盗抢、损毁、灭失等,心动跑腿不承担任何赔偿责任。违禁品包括: 1、 各类武器、弹药。如枪支、子弹、炮弹、手榴弹、地雷、炸弹等。 2、 各类易爆炸性物品。如雷管、炸药、火药、鞭炮等。 3、 各类易燃烧性物品,包括液体、气体和固体。如汽油、煤油、桐油、酒精、生漆、柴油、气雾剂、气体打火机、瓦斯气瓶、磷、硫磺、火柴等。 4、 各类易腐蚀性物品。如火硫酸、盐酸、硝酸、有机溶剂、农药、双氧水、危险化学品等。 5、 各类放射性元素及容器。如铀、钴、镭、钚等。 6、 各类烈性毒药。如铊、氰化物、砒霜等。 7、 各类麻醉药物。如鸦片(包括罂粟壳、花、苞、叶)、吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰毒、麻黄素及其它制品等。 8、 各类生化制品和传染性物品。如炭疽、危险性病菌、医药用废弃物等。 9、 各种危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等。 10、 各种妨害公共卫生的物品。如尸骨、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等。 11、 中国法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等。 12、 包装不妥,可能危害人身安全、污染或者损毁其他寄递件、设备的物品等。 13、 各寄达国(地区)禁止寄递进口的物品等。 14、 其他适用法律禁止寄递的物品。 用户还应当遵守中国法律关于下述限制收派的规定: 寄递卷烟、雪茄烟每件以二条(400支)为限(二者合寄时亦限二条)。寄递烟叶、烟丝每件以5公斤为限(二者合寄不得超过10公斤)。 第二十六条用户承诺自己在使用心动跑腿服务时不会出现以下行为,如因用户以下行为而给心动跑腿或任何其他第三人造成损失,用户同意承担所有责任,包括但不限于赔偿心动跑腿并使其免于因此遭受所有直接和间接损失(包括任何直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费): 1、 违反中国法律、法规要求以及各种社会公共利益或公共道德的行为; 2、 违反心动跑腿相关规定的行为(包括但不限于制造虚假订单、利用系统漏洞获取利润、违规套现等); 3、 违反本协议约定的行为; 4、 其他损害心动跑腿、心动跑腿员和其他用户利益的行为。 第二十七条对于用户在使用心动跑腿服务中的不当行为或其他任何心动跑腿认为应当终止服务的情况,心动跑腿有权随时做出删除相关信息、终止提供服务等处理,而无须征得用户的同意。 第二十八条对于用户在使用心动跑腿服务中出现包括但不限于与心动跑腿员串通下假单、毁损货物等损害心动跑腿利益的行为,心动跑腿有权单方终止提供服务,并要求用户双倍返还因该等行为取得的不良利益,如不足以赔偿心动跑腿的实际损失(包括合理的律师费用),心动跑腿有权进一步追偿。 第二十九条对于不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何网络、技术、通信线路等原因造成的心动跑腿服务中断或不能满足用户要求的风险,用户理解并同意,心动跑腿对该等风险没有过错,同时,心动跑腿不对此承担任何责任。 第三十条如果本协议中的任何条款由于对其适用的中国法律而无效或不可强制执行,则该条款应当视为自始不存在而不影响本补充协议其他条款的有效性。 第三十一条除非本协议另有规定,一方未行使或迟延行使本协议项下的权利、权力或特权并不构成放弃这些权利、权力和特权,而单一或部分行使这些权利、权力和特权并不排斥行使任何其他权利、权力和特权。
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2024年2月23日 16:06
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