独立版用户手册
目录
内置聚合配送
企业商户单-内置聚合配置教程
场景单-内置聚合运力设置教程
功能列表
系统介绍
码科独立版系统介绍
技术架构
运行环境要求及兼容性
系统安装与升级
码科1.6家政公测版升级教程
系统安装指南(宝塔版)
系统安装指南(技术版)
添加守护进程
码科系统升级教程
宝塔升级进程守护管理器
图片水印功能开启教
v1.5.50 和 v1.6.10 升级教程
v1.5.30升级教程(宝塔版)
v1.5.30升级教程(技术版)
升级系统提示服务器异常
后台路径配置异常解决办法
升级后缺少数据表或字段解决办法
1.4.79以下版本升级最新系统
后台配置教程
订单
隐私号码
订单管理
订单调度
订单录入(代客下单)
订单调度设定拍照单收件地址
业务
跑腿
帮取送
物品类目
帮买
物品类目
万能服务
城市地区
基础设置(帮送万能帮图片上传、物品件数确认、帮买默认方式、距离限制、订单修改地址等的开关以及设置)
企业商户
商户列表-商户计费规则、绑定接单员、发放优惠券设置
订单管理
店铺列表--同一商户下如何添加多个店铺、店铺计费
店员列表
店铺类型
物品类型
黑名单-商家拉黑接单员
发单统计
财务日志
平台对接
基础配置
代驾
代驾如何开启一键下单(无需输入目的地)
代驾功能改约车(拼车)设置教程
添加代驾的场景-设置计费规则(里程费、等候费等)
订单列表
司机管理
取消原因
评价标签
城市地区
基础配置
代驾业务-接单端代客下单的使用教程
约车
城际约车使用教程
约车电子围栏和接送费设置教程
司机端发布行程使用教程
约车的改签(调度)功能
约车云盒核销码守护进程添加教程
网红店
门店免配送费的设置
商品费结算方式、进货价参考价的设置与说明
门店绑定场景操作教程
下单端网红店的入口如何设置
如何给门店添加商品
网红店后台门店列表分类品牌标签和前端的显示效果
基础设置
户端为何没看到后台已添加的门店
网红店配置打印机教程
网红店导入商品教程
家政
订单管理
分类管理-如何添加家政的分类
服务管理-给分类添加服务项目(前端显示效果、计费、规格、预约时间、自定义表单等设置)
家政-如何设置虚拟销量
标签管理
服务人员-家政接单员的注册和审核
工种职称
证件证书
计费方案-接单员的佣金是如何计算的
次卡模板-添加次卡
次卡管理(对用户已有的次卡进行管理)
城市地区(要开通)
家政业务设置-订单调度模式、评价设置、首页定制、轮播图、默认预约规则
场景管理
场景管理(添加场景以及设置计费规则)
阶梯计费中按每公里和按区间的区别说明
帮我送业务用户自定义出价
场景设置-快捷备注、业务名称别名(自定义接单端注册时显示的业务名称)
多场景城市使用教程
代理
代理使用教程
接单员
接单员管理
接单员列表
认证审核
健康报告-后台设置教程
接单员标签
接单员交通工具认证(作用)
考勤管理
如何设置考勤排班
考勤组管理
班次管理
排班管理
考核人员
奖惩列表
考勤配置-开关、奖惩和考勤点设置
计划任务-奖励脚本如何添加
奖惩管理
等级管理(添加接单员等级)
接单员等级计费方案说明与设置
保险
在线投保(签约保险)操作流程
实时投保与非实时投保
线下投保方案说明
跑腿骑手出险理赔
培训
培训管理
培训点
基础设置
推广设置
考核规则-配送时长规则
考核规则-奖励规则
考核规则-惩罚规则
保证金
接单设置
自动派单介绍以及设置
自动扩大派单范围以及指定范围区间优先派单的说明
接单设置(听单范围、转单设置、派单模式、订单排序)
抢单设置
协议设置
认证设置(身份证开关和交通工具认证)
通知管理
接单员计费方案
抢单池的说明与设置
商户抢单池的两种模式说明以及设置教程
用户
用户管理
用户等级
基础设置
协议手册
基本设置
用户通知
公共地址簿
财务
支付日志
退款日志
接单员佣金记录
取消订单扣费
充值记录
用户充值记录
接单员充值记录
商户充值记录
提现
提现列表-如何提现
提现日志
订阅消息配置
营销
优惠券管理
活动管理
充值活动
分销
关于分销的设置和说明
团队管理
关于团队的设置和说明
图文内容
渠道
小程序发布审核
如何打包、更新小程序
APP更新管理
设置
组织管理
个人中心(改用户名和密码)
平台设置
平台设置
简牛生活推广位开通教程
短信配置
上传配置-云存储配置
公众号配置
计费规则
用户端
用户取消订单扣费规则的设置
基本配置
支付设置
其他设置(预计接单时间自定义、充值开关、预约天数、用户保证金开关等设置)
图片设置
轮播图设置
小程序码
常见问题的添加
接单端
基本配置
支付设置
APP设置
其他设置(订单搜索、收款码、扫码取件、显示城市地区、线下收款等开关、铃声设置和提现设置)
手册管理
图片设置
排行榜轮播图
小区平面图
常见问题
前端主题
页面路径
公众号跳转到网红店的设置教程
系统
更新管理
系统升级
常见问题
约车功能需求
代驾
码科对接美团饿了么教程(老版有运力BD)
如何配置自动识别地址
恶劣天气自动加价如何配置
接单员如何提现
如何升级系统
如何添加场景、各场景的物品类目或服务类目
如何申请微信支付商户、API证书和API秘钥
短信使用问题(提示签名不合法等)
如何配置阿里云短信
小程序后台各项配置
小程序后台最低可用版本设置
如何申请地图key
用户端小程序提示:未获取到地址信息
取消订单没有自动退款
小程序隐私协议 约车版
本文档发布于诚盟文档
-
+
首页
商户列表-商户计费规则、绑定接单员、发放优惠券设置
### (一)关于企业商户的介绍 **1.什么是企业商户?** 企业商户即客户中的VIP,企业商户一般为餐饮外卖商家、花店、蛋糕店等经常需要跑腿服务的、订单量比较大的客户。普通用户下普通单需要填入发货地址、电话和和收货地址、电话,这些流程在客户忙的时候,显得比较繁琐。为了省去企业商户下单时的麻烦,企业商户可以使用“拍照单”发单,企业商户只需要上传一张含有收件人地址和联系信息的照片,即可完成下单。 **2.企业商户充值(两种途径)** ①企业商户账户内要有余额才能下单,需进入企业商户界面--账户余额进行充值 ②如果企业商户不通过平台充值,直接转账给平台方运营人员,平台方可以直接在后台给企业商户手动加余额 **3.为什么我用企业商户拍照单下单,没有扣款(显示订单总价为0.00元),也没有输入地址,也能直接下单?** 原因:企业商户下单后,骑手接单,骑手看着照片上的收货人地址,在接单界面录入收货地址并“确认取件”,这时,下单端刷新后才能看到费用。订单完成后,会自动扣除企业商户账户内相应的费用。 **4.每个企业商户可以设置独立的跑腿费计费规则** ### (二)如何成为企业商户 成为企业商户有两种方式: 1.用户在个人中心点“企业商户”申请,然后到后台:业务-企业商户-商户列表,找到该商户,点“编辑”审核通过。 方法如下:   2.直接在后台添加企业商户,方法如下:  ### (三)企业商户的相关功能说明与设置 如下图所示: 企业商户相关的功能有:资金变更、资金记录、计费、接单员、下面对这些功能进行一一说明  ### 1.资金变更 可以后台手动变更(增加或者减少)某个企业商户的余额  ### 2.资金记录 用于记录某个企业商户的资金进出记录,比如:后台操作变更资金的记录、企业商户下单后接单员完成订单的扣款记录、企业商户取消订单的退款记录  ### 3.计费(商户计费规则设置) 用于设置某个企业商户的计费规则 **基础费用** 基础费用有三种:按里程计费、按区间计费、按范围计费(重量计费是在这几个基础上设置的) ①按里程计费收费:  ②按区间计费收费:  ③按范围计费收费:  ### 附加费用: ①时段附加  ②天气附加 需注册“和风天气”账号和配置天气key,具体看这个教程:https://www.yuque.com/99make/ofmr72/ue3udb#ndZhd  ③选择附加   ④范围附加 关于附加范围计费的说明: 1、在附加费用处新增了一个附加范围计费,可以新增多个附加范围 2、当收发地址落在附加范围内时会额外加价,额外加价支持固定金额和基础费用为基数百分比 主要用于某一个城市里,有堵车区、山区、富人区、校区等,也有不那么热闹一脚油门就可以放飞自我的地区,当只要收件地落在堵车区、山区、富人区等除了可以按基础计费那收费外,到达了上述耗时更久的区域时,还可以额外加价。 码科跑腿范围计费说明:https://www.bilibili.com/video/BV1hf4y1T73v/   ### 4.接单员(绑定接单员) 用于绑定接单员,绑定的接单员可以在该企业商户下单后就收到来单提醒; 而未绑定的接单员,就会被延迟收到来单提醒 如下面两个图表示:未绑定的接单员,就会被延迟60秒才收到来单提醒  ### 5.对接 用于对接其他系统,比如商城系统或者外卖系统等,将其他系统需要同城配送的订单推送到码科系统,让接单员进行接单配送 对接教程请看下面的教程: 对接程:https://www.yuque.com/99make/qtvwfv
诚盟互动
2024年2月23日 15:47
转发文档
收藏文档
上一篇
下一篇
手机扫码
复制链接
手机扫一扫转发分享
复制链接
Markdown文件
Word文件
PDF文档
PDF文档(打印)
分享
链接
类型
密码
更新密码
有效期