8、客服系统手机端的展示设置

亲爱的老板~在观看完后台端的操作流程，下面我们要了解一下手机端的展示及其系统设置。

第一步，我们可以在管理端后台系统设置进行手机端入口的开启。不开启的话无法在客服入口中找到客服

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第二步，在客服系统管理端后台的系统设置里，选择客服入口，进行勾选。

![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/22/2024-02-22_150427_2947970.1512245283057343.png)

1、勾选客服入口后，手机端商品详情的客服入口展示如下图：

![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/22/2024-02-22_150449_6627090.013101488457579635.png)

2、勾选客服入口后，手机端订单详情的客服入口展示如下图：

![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/22/2024-02-22_150511_8230680.5001694480105562.png)

3、结束会话后，手机端会出现评分窗口

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第三步，微信公众号客服入口的设置：

1、登录系统管理端后台，选择【渠道】——微信公众号管理

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2、点击【自定义菜单】——选择【默认菜单】——点击【联系客服】

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3、选择【链接】——客服系统——客服入口——选择【确定】

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![](https://xls.samejk.cn/img/2024/02/22/2024-02-22_151025_2561550.18029468127106718.png)